Face aux incendies actuellement en cours en Gironde et aux nombreuses informations qui circulent, parfois incomplètes ou erronées, vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des principaux numéros d’urgence, contacts et liens officiels.

Ce mémo a pour objectif de recenser les services compétents selon chaque situation (urgence, évacuation, recherche d’un proche, soutien psychologique, aide juridique, bénévolat, informations officielles, etc.) afin de permettre à chacun de joindre rapidement le bon interlocuteur et de s’appuyer sur des sources fiables.

N’hésitez pas à le diffuser largement autour de vous.

Contacts et liens officiels « INCENDIE JUILLET 2026 » :

 Cellule d’information du public – Préfecture de la Gironde

☎️ 09 70 80 90 40

Pour :

  • obtenir des informations officielles sur la situation ;
  • connaître les secteurs évacués ;
  • retrouver un proche évacué ;
  • connaître les centres d’accueil ;
  • obtenir les consignes des autorités.

 Vous recherchez un proche ?

☎️ 09 70 80 90 40

Prévoir si possible :

  • nom et prénom ;
  • date de naissance ;
  • commune concernée ;
  • établissemet (EHPAD, résidence, camping…) si connu.

 Soutien psychologique

Cellule d’Urgence Médico-Psychologique (CUMP)

☎️ 0800 719 912 (appel gratuit)

Pour les personnes évacuées, leurs proches ou toute personne éprouvant des difficultés psychologiques liées aux incendies.

 Aide juridique gratuite aux sinistrés

Le Barreau de Bordeaux met à disposition des avocats pour répondre gratuitement aux questions des personnes sinistrées.

☎️ 05 57 77 41 58

🕘 Permanence de 9 h à 20 h

Pour toute question concernant :

  • les assurances ;
  • les indemnisations ;
  • le relogement ;
  • les pertes d’exploitation ;
  • les démarches administratives.

 Vous souhaitez proposer votre aide ?

Numéro Vert Solidarité

☎️ 0 800 006 090 (appel gratuit)

Pour proposer :

  • un hébergement ;
  • une aide bénévole ;
  • du matériel ;
  • un soutien logistique.

⚠️ Ne vous rendez jamais spontanément sur les zones sinistrées ou dans les centres d’accueil sans y avoir été invité.

 SUIVRE LA SITUATION EN TEMPS RÉEL

Préfecture de la Gironde https://www.gironde.gouv.fr

Facebook officiel de la Préfète de la Gironde https://www.facebook.com/PrefetNouvelleAquitaine33

Bordeaux Métropole – Informations et solidarité https://www.bordeaux-metropole.fr/actualites/incendies-en-gironde-accueil-personnes-evacuees

Vous y trouverez notamment :

les appels à la solidarité.
les informations officielles ;
les cartes des évacuations ;
les fermetures de routes ;
les centres d’accueil ;